اداره بازنشستگی و موظفین آموزش و پرورش شهر تهران از بازنگری و به‌روزرسانی سامانه تلفن گویا با هدف افزایش سرعت، دقت و سهولت در پاسخ‌گویی به بازنشستگان فرهنگی خبر داد. رئیس این اداره با تأکید بر تکریم سرمایه‌های ارزشمند نظام تعلیم و تربیت، توسعه خدمات غیرحضوری را ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای افزایش رضایتمندی و کاهش مراجعات غیرضروری بازنشستگان دانست و از تلاش برای دسترسی سریع‌تر آنان به اطلاعات مورد نیاز خبر داد.