مدیرکل کمیته امداد استان تهران در راستای اجرای طرح تکریم ارباب‌رجوع و رسیدگی مستقیم به مشکلات مددجویان، طی روزهای هشتم و نهم اردیبهشت ماه در شمیرانات و پرند با مردم دیدار می‌کند.

به گزارش فرهنگیان پرس، حمید طاهری جبلی، مدیرکل کمیته امداد استان تهران، در ادامه اجرای طرح تکریم ارباب‌رجوع و به منظور رسیدگی بدون واسطه به مسائل و درخواست‌های شهروندان، طی برنامه‌ای دو روزه در مناطق سه، چهار و شمیرانات و همچنین پرند با مردم دیدار می‌کند.

بنابر گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی کمیته امداد، رضا علی شیری، رئیس روابط عمومی و اطلاع‌رسانی کمیته امداد استان تهران، با اعلام این مطلب اظهار کرد: «این برنامه با هدف بررسی و رفع مشکلات معیشتی، اجتماعی و فرهنگی مددجویان و اقشار نیازمند، به ترتیب در روزهای هشتم و نهم اردیبهشت ماه سال ۱۴۰۵ برگزار خواهد شد.»

جزئیات کامل دیدارهای مردمی در شمیرانات و پرند

شیری افزود: «شهروندان مناطق سه، چهار و شمیرانات و همچنین پرند می‌توانند در این دو روز با حضور در محل برگزاری برنامه، مشکلات و درخواست‌های خود را به صورت حضوری با مدیرکل کمیته امداد استان تهران در میان گذاشته و از راهنمایی‌ها و مساعدت‌های لازم بهره‌مند شوند.»

زمان و مکان دقیق دیدارها

🔹 سه‌شنبه، ۸ اردیبهشت ۱۴۰۵ (ساعت ۸ تا ۱۰ صبح):اداره کمیته امداد مناطق سه، چهار و شمیرانات به نشانی: تهران، مابین فلکه اول و چهارراه تیرانداز، خیابان حجربن عدی، کوچه ۱۵۴ شرقی، پلاک ۸۵
🔹 چهارشنبه، ۹ اردیبهشت ۱۴۰۵ (ساعت ۸ تا ۱۰ صبح):اداره کمیته امداد پرند به نشانی: میدان استقلال، بلوار جمهوری، چهارراه فدک، بلوار چمران جنوبی، مجتمع ناصرین (انتهای خیابان اول)، بلوک ۵۶

 

زیر ذره‌بین فرهنگیان پرس

اینکه یک مدیرکل ارشد اجرایی در قالبی منظم و از پیش اعلام‌شده، پای صحبت مردم و مددجویان بنشیند و بدون واسطه به مشکلاتشان رسیدگی کند، سنت حسنه و مغتنمی است. اما سؤال اصلی اینجاست که خروجی این دیدارها چیست؟ آیا صرفاً ثبت‌نام از مشکلات و ارجاع به کارشناسان، با همان فرآیند اداری کند قبلی، بار دیگر مراجعه‌کننده را ناامید نمی‌کند؟ اگر این دیدارها صرفاً به یک تشریفات اداری ختم شود و تغییری در رویه‌های فسادزا و تبعیض‌آمیز ایجاد نکند، هم تکریم ارباب‌رجوع زیر سؤال می‌رود و هم سرمایه اجتماعی کمیته امداد تحلیل می‌رود. یکی از دغدغه‌های مهم فرهنگیان و معلمان بازنشسته که بعضاً از مددجویان این نهاد هستند، شفافیت در فرآیندهای حمایتی و واگذاری تسهیلات است. پیشنهاد می‌شود کمیته امداد علاوه بر این دیدارهای چهره به چهره، سامانه‌ای شفاف برای ثبت و پیگیری درخواست‌ها و دیده شدن نتیجه اقداماتش برای عموم طراحی کند. «فرهنگیان پرس» آمادگی دارد در انعکاس بازخوردهای مردمی از این دیدارها، نقش نظارتی خود را ایفا کند.