به گزارش فرهنگیان پرس، مرتضی خمسه، معاون پایش و نظارت اداره کل حوزه شهردار تهران، صبح امروز (سهشنبه ۱۵ اردیبهشتماه ۱۴۰۵) در جمع مدیران اجرایی هتلهای میزبان آسیبدیدگان جنگ با تأکید بر اینکه تنوع خدمات در هتلها در حال افزایش است، گفت: هماهنگیها بین رابطین باید به درستی برقرار شود تا بتوان خدمات را به درستی ارائه کرد.
بنابر گزارش ایلنا، خمسه با بیان اینکه تهیه آثار فرهنگی در هتلها تنها با تأیید و مجوز مرکز ارتباطات و امور بینالملل انجام خواهد شد، اظهار کرد: پیامها در حوزه فرهنگی، پزشکی، درمانی، بحران و بخشهایی از این قبیل نیز با هماهنگی مرکز ارتباطات اطلاعرسانی میشود.
خمسه با اعلام اینکه رابطین فرهنگی در خصوص شرح وظایف خود توجیه شدهاند، تصریح کرد: در هتلهایی که زیرساختهای لازم فراهم است، برای ایجاد زمینه ارائه خدماتی همچون مهدکودک اقدام شود. به هتلهای دیگر نیز برای مراجعه خانوادهها به فضاها و ظرفیت موجود اطلاعرسانی شود.
معاون پایش و نظارت اداره کل حوزه شهردار تهران بر تلاش برای رفع نواقص در خدماترسانی به آسیبدیدگان تأکید کرد. او با اعلام اینکه شیوهنامهها برای تعمیر در، شیشه و پنجره منازل آسیبدیده به رابطین ارائه شده است، تصریح کرد: رابطین باید به شیوهنامهها جهت ارائه مشاوره به افراد تسلط داشته باشند تا شهروندان بتوانند به درستی از سطوح خسارت به منازل خود آگاه شوند.
زیر ذرهبین فرهنگیان پرس
در شرایط جنگ تحمیلی صهیونی-آمریکایی که هزاران خانواده فرهنگی در استانهای جنوبی و غربی کشور خانههای خود را از دست دادهاند، اسکان در هتلها اگرچه موقتی است، اما میتواند تا بازسازی منازل، یک نفس تازه باشد. با این حال، جای تأسف است که هنوز در بسیاری از هتلهای میزبان آسیبدیدگان، امکانات اولیه مانند مهدکودک و خدمات مشاوره روانشناسی برای کودکان جنگزده فراهم نیست. همچنین شیوهنامه تعمیر منازل، اگرچه ابلاغ شده، اما بسیاری از فرهنگیان آسیبدیده به دلیل نبود اینترنت و قطعی مکرر ارتباطات در مناطق جنگی، از محتوای آن بیاطلاع هستند. فرهنگیان پرس از شهرداری تهران میخواهد: اولاً اطلاعرسانی شیوهنامه تعمیرات از طریق کانونهای بازنشستگی و مدارس مناطق جنگی انجام شود. ثانیاً خدمات مهدکودک و روانشناسی در تمام هتلهای میزبان آسیبدیدگان اجباری شود. ثالثاً رابطین فرهنگی که با خانوادههای فرهنگی در هتلها ارتباط دارند، از میان خود فرهنگیان بازنشسته و با تجربه انتخاب شوند تا با دغدغههای آنان آشنایی کامل داشته باشند.
